Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Bedingungen und Konditionen
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Rechtsverhältnis zwischen dem Kunden und der Ski- und Snowboardschule Plose. Die Ski- und Snowboardschule Plose (im Folgenden "Skischule" genannt) ist eine anerkannte italienische Skischule, die beim Südtiroler Skilehrerverband registriert ist. Die Buchung und/oder Einschreibung für einen oder mehrere Kurse oder Gruppenkurse im Skifahren (in allen Techniken) oder Snowboarden stellt einen Vertrag dar. Wenn eine Person Unterrichtsstunden und/oder Kurse auf den Namen eines Dritten bucht, haftet diese Person für alle Verpflichtungen. Alles, was im Folgenden als "Skiunterricht" oder "(Gruppen-)Skikurs" bezeichnet wird, gilt auch für das Snowboarden. Die Begriffe "Lektion" und "Kurs" werden synonym verwendet.

1.1 Gegenstand des Vertrages
Die Skischule bietet Skikurse an. Die Leistungen und Preise sind auf unserer Website oder in unseren Broschüren angegeben. Die Skischule ist nicht verantwortlich für Informationen, die von Dritten zur Verfügung gestellt werden. Alle Änderungen des Angebots werden vor Vertragsabschluss mitgeteilt. Die Skischule behält sich das Recht vor, aus organisatorischen Gründen und/oder aufgrund von Pandemien und höherer Gewalt Programm- und Preisänderungen vorzunehmen. Es gilt der Preis, der im Büro vor der tatsächlichen Buchung des Kurses mitgeteilt wurde, da die Broschüren und die Website nicht immer auf dem neuesten Stand sind.

1.2 Unterricht buchen
Skikurse werden über das Büro der Skischule gebucht. Jeder Kunde hat das Recht, einen geeigneten Ausbilder zugewiesen zu bekommen. Die Wahl des Skilehrers obliegt, sofern nicht ausdrücklich mit dem Kunden vereinbart, der Skischule unter Berücksichtigung der Vorgaben des Kunden (z.B. Können) und unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit. Alle Lehrkräfte sind qualifiziert, die vertragliche Verpflichtung zu erfüllen.

1.3 Bezahlung und Preise
Die Lektionen werden zum Zeitpunkt der Buchung vollständig bezahlt. Per E-Mail gebuchte Lektionen müssen vor Beginn der Lektion bezahlt werden. Wird der Unterricht nicht bezahlt, wird die Buchung ungültig. Es liegt im alleinigen Ermessen der Skischule, eine Anzahlung oder eine vollständige Zahlung für per E-Mail gebuchte Kurse zu verlangen. Die Preise sind in Euro angegeben, andere Währungen werden nicht akzeptiert. Die Zahlungen können in bar oder mit elektronischem Geld (Debit- oder Kreditkarte) erfolgen. Die Verwendung von Banküberweisungen wird akzeptiert, wenn die Gutschrift auf dem Bankkonto der Skischule innerhalb von 72 Arbeitsstunden vor Beginn des gebuchten Kurses erfolgt. Andere Zahlungsarten (z.B. Paypal, etc.) werden nicht akzeptiert. Alle Preise für Gruppenkurse gelten pro Person. Alle Preise für Einzelunterricht verstehen sich pro Stunde. Die Preise verstehen sich frei von jeglichen Gebühren und Steuern. Wenn der Kunde eine Rechnung wünscht, muss diese bei der Buchung und vor der Zahlung angefordert werden.

1.4 Rücktritt und Rückerstattung
Sie können sich bis zu 72 Stunden vor Unterrichtsbeginn vom Unterricht oder Skikurs abmelden. Bei Nichtabsage oder verspäteter Absage werden die gebuchten Unterrichtsstunden fällig. Die Aktivitäten der Skischule finden bei jedem Wetter statt. Im Falle eines Unfalls oder einer Krankheit des Schülers können die gebuchten Skikurse ab dem Tag nach Vorlage des ärztlichen Attests storniert und rückerstattet werden. Das ärztliche Attest muss vom örtlichen Arzt oder von der örtlichen Notaufnahme ausgestellt werden. Nachbescheinigungen werden nicht akzeptiert. Verspätungen oder Abwesenheiten vom Unterricht, aus welchen Gründen auch immer, berechtigen nicht zu einer Rückerstattung. Sollten die Witterungsbedingungen die Öffnung der Einrichtungen nicht zulassen, werden die nicht in Anspruch genommenen Unterrichtsstunden zurückerstattet. Diese Bedingung gilt nicht für den Unterricht für Anfänger auf der Driving Range, wenn die Öffnung und der Betrieb der Anlagen der Driving Range möglich ist. Stornierungen per SMS/Social Media oder auf dem Anrufbeantworter werden nicht akzeptiert. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktritts- oder Skiversicherung, damit Sie bei einer Stornierung Ihrer Buchung aus wichtigen Gründen von Ihrer Reiseversicherung entschädigt werden.

1.5 Gruppenkurse
Die Mindestteilnehmerzahl für einen unserer Kurse beträgt 5 Personen pro Stufe. Bei weniger als 5 Anmeldungen behält sich die Skischule das Recht vor, verschiedene Gruppen/Kursstufen zusammenzulegen und/oder die Anzahl der Unterrichtsstunden zu reduzieren. Dies hängt von der jeweiligen Situation ab und wird vor Ort mitgeteilt. Der Kunde muss uns bei der Buchung über eventuelle Allergien oder Unverträglichkeiten von Schülern, die an Gruppenkursen mit Mittagessen teilnehmen, informieren. Dies gilt auch für Diäten (z. B. vegetarisch) und/oder religiöse Observanzen (z. B. Verbot des Verzehrs von Schweinefleisch).

1.6 Übungshang
Der Kinderpark (Randötsch/Magic Carpet Area) und alle darin befindlichen Gegenstände sind ausschließliches Eigentum der Skischule. Die Benutzung der Driving Range für Personen, die nicht am Unterricht teilnehmen, ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung des Skischulleiters gestattet.

1.7 Gesetzgebung und Gerichtsstand
Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Skischule wird in Italien geschlossen und unterliegt dem italienischen Recht. Für die Beilegung der sich daraus ergebenden zivil- und strafrechtlichen Streitigkeiten ist der ausschließliche Gerichtsstand das Gericht in Bozen (Italien).

1.8 Sonstige Bestimmungen
Die Unterrichtszeit beträgt 55 Minuten.
Die Skischule übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Schäden oder Unfälle, die vor, während und nach dem Unterricht auftreten können. Sollte eine Pistenrettung notwendig sein, so liegt diese in der Verantwortung des Kunden. Der Preis beinhaltet keine Ausrüstung (Skier, Schuhe, Helm, Anzug), keinen Skipass und keine Versicherung. Diese müssen vom Kunden gemietet und/oder gekauft werden. Alle Bestimmungen der DL 40/2021 müssen vom Kunden eingehalten werden. Beispiele hierfür sind unter anderem: RCT, Helmpflicht, Nüchternheitsstatus usw. Das Tragen von Helmen wird unabhängig von der gesetzlichen Verpflichtung für alle empfohlen. Skischulen fallen nicht in die Kategorie der "Amateursportvereine" gemäß Artikel 90, Absätze 17 ff. des Gesetzes 289/2002. Der Skilehrer kann die Erteilung des Unterrichts verweigern, wenn der Schüler in einem offensichtlich berauschten Zustand oder unter Drogeneinfluss steht. Die Lektion wird nicht zurückerstattet. Der Kunde ist verpflichtet, den Skilehrer bei der Buchung und beim Treffen mit dem Skilehrer über jede Krankheit, die den Unterricht beeinträchtigen könnte, zu informieren. Die Begleitpersonen von minderjährigen Schülern werden gebeten, sich pünktlich zum Ende der Unterrichtsstunde an dem mit der Lehrkraft vereinbarten Ort einzufinden. Die Kinder dürfen am Treffpunkt nicht allein gelassen werden, bis ihre Eltern eintreffen

2. Bestimmungen zur Datenverarbeitung - GDPR
Der Kunde erklärt sich mit der Verarbeitung der angegebenen personenbezogenen Daten einverstanden. Dazu gehören unter anderem: Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Geburtsdatum, Allergien oder Unverträglichkeiten, usw. Alle Daten sind ausschließlich zum Zweck der Durchführung des sich daraus ergebenden Vertragsverhältnisses notwendig und erforderlich. Die Daten werden nur zu Informationszwecken im Zusammenhang mit den gebuchten Lektionen und/oder Kursen verwendet. Sie werden nicht zu Marketingzwecken verwendet und auch nicht an Dritte weitergegeben. Für die Löschung der persönlichen Daten aus den Systemen der Skischule muss der Kunde einen eingeschriebenen Brief an folgende Adresse schreiben: Ski- und Snowboardschule Plose, Via della Funivia 31B, 39042 Brixen.

3. Bezahlung
Kreditkartenzahlungen zugunsten der Skischule werden von der TREKKSOFT AG, Hauptstrasse 15, 3800 Matten, Schweiz ("TREKKSOFT"), eingezogen. TREKKSOFT wird als TREKKSOFT TOUR BOOKING auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheinen. Die Domain, in der Sie Ihre Zahlung eingeben und bearbeiten, ist Eigentum von TREKKSOFT und wird von TREKKSOFT betrieben. Bitte senden Sie eine E-Mail an support@payyo.ch für alle Anfragen zu Ihren Kreditkartenzahlungen und Rückbuchungen.

Im Falle der Nichtübereinstimmung zwischen dem deutschen und italienischen Text wird die italienische Fassung als vorwiegend betrachtet.